Ho van explicar Vodafone, O2, Virgin Media i EE


Els operadors de xarxes mòbils Vodafone, O2, Tesco, Three i EE al Regne Unit augmentaran els preus de les seves factures telefòniques fins a un 10% a l’abril. Vodafone, EEi Three han anunciat també la reintroducció de les tarifes d’itinerància a la UE, mentre que Virgin Mobile i O2 no els tornaran a presentar.

No obstant això, aquests augments de preus estan relacionats principalment amb la inflació. Virgin Media i O2 basaran la major part dels seus augments en l’índex de preus al detall (RPI), que actualment es mesura al 7,1% al Regne Unit. El valor final del RPI es publicarà al febrer. L’IPR és una mesura de la inflació que es calcula pel canvi en el cost d’una mostra representativa de béns i serveis minoristes, inclòs l’habitatge. L’RPI és una mesura de la inflació molt obsoleta que encara publica l’ONS.

Pel que fa a BT/EE i Vodafone, cadascun basarà els seus augments en l’índex de preus al consumidor (IPC), la mesura oficial de la inflació al Regne Unit.

Vodafone

A Vodafone, si el vostre pla va començar abans del 9 de desembre de 2020, el vostre augment de preu augmentarà amb l’RPI en comptes de l’IPC, tot i que no haureu de pagar el 3,9 % addicional. Tanmateix, si el vostre pla va començar a partir del 9 de desembre de 2020, els costos mensuals per als usuaris de Vodafone augmentaran un 9,3%. Això inclou l’IPC del Regne Unit del 5,4% i un 3,9% addicional per cobrir l’augment dels costos de la xarxa de Vodafone. A continuació es mostra una taula d’exemple de com poden ser els vostres costos.

Pla mensual actual Cost addicional (calculat mitjançant IPC) Cost addicional (calculat mitjançant RPI)
10,00 £ 0,93 £ 0,71 £
20,00 £ 1,86 £ 1,42 £
30,00 £ 2,79 £ 2,13 £
40,00 £ 3,72 £ 2,84 £

Vodafone UK ho va dir The Evening Standard: “Sabem que ningú vol veure augmentar els preus, però aquests reflecteixen els costos creixents que seguim enfrontant en el funcionament de la nostra xarxa i la prestació dels nostres serveis.

“Com moltes altres indústries, ens enfrontem a costos creixents d’energia, personal, logística i transport.

“A diferència de moltes altres indústries, també tenim costos del regulador, que ha optat per mantenir tarifes de llicència de diversos milions de lliures per a l’ús de l’espectre, i del govern, que ens ha exigit que fem canvis significatius i costosos a la nostra cadena de subministrament.

“Aquests augments anuals de preus són essencials per mantenir la inversió en la nostra xarxa i serveis mentre els costos als quals ens enfrontem continuen augmentant”.

Virgin Media i O2

O2 augments de preus on Airtime augmentarà el RPI més un 3,9% per cobrir l’augment dels costos de la xarxa d’O2. Qualsevol client que es va registrar abans del 25 de març de l’any passat evitarà la pujada del 3,9%.

Segons informa The Evening Standard, Els augments de preus de Virgin Media estan en línia amb els de l’O2, amb un augment del RPI més un 3,9% per cobrir l’augment de costos. Segons informa El guardià, aquest augment de preu només s’aplicarà al seu temps d’antena. És a dir, si 25 £ del cost d’una factura de 35 £ és un telèfon, l’augment de preu només es reflectirà en els 10 £ restants.

Pla mensual actual Cost extra
10,00 £ 1,10 £
20,00 £ 2,20 £
30,00 £ 3,30 £
40,00 £ 4,40 £

Un portaveu de Virgin Media O2 va dir: “Sempre equilibrem mantenir els nostres preus competitius amb la necessitat de continuar invertint en la nostra xarxa, innovant i millorant els serveis que els nostres clients coneixen i estimen.

“Els nostres contractes deixen clar que els preus augmentaran a finals d’aquest any i mantindrem els clients informats sobre qualsevol canvi a la seva factura”.

Tres

Segons informa The Evening Standard, Els preus de Three augmentaran en un tipus fix del 4,5% que s’aplicarà a l’abril. A continuació es mostra una taula d’exemple de com poden ser els vostres costos.

Pla mensual actual Cost extra
10,00 £ 0,45 £
20,00 £ 0,9 £
30,00 £ 1,35 £
40,00 £ 1,8 £

Tres del Regne Unit van dir en un comunicat The Evening Standard: “Com altres proveïdors de telefonia mòbil, els nostres plans mensuals de pagament estan subjectes a un canvi de preu anual. Implementem un increment percentual fix anual del 4,5%, que s’aplicarà a l’abril.

“Creiem que la seguretat i la transparència són integrants per a una gran experiència del client. Amb un canvi de preu fix en comparació amb els augments variables i impredictibles aplicats per altres, els clients no hauran de confiar en un RPI o una taxa d’IPC fluctuants per entendre clarament el cost total del seu contracte.

“La nostra xarxa és fonamental per oferir el millor servei i gamma de productes possibles, i hem d’invertir més per oferir-ho. Estem invertint més de 2.000 milions de lliures esterlines a la xarxa 5G més ràpida del Regne Unit per garantir que tenim una xarxa sòlida, capaç d’oferir una millor connectivitat, cada dia, per a cada client”.

EE

L’augment d’EE es basa en l’IPC, és a dir, hi ha un increment del 5,4% més un 3,9%. A continuació es mostra una taula d’exemple de com poden ser els vostres costos.

Pla mensual actual Cost extra
10,00 £ 0,93 £
20,00 £ 1,86 £
30,00 £ 2,79 £
40,00 £ 3,72 £

Un portaveu de BT ho va dir The Evening Standard: “A mesura que l’ús a les nostres xarxes continua augmentant i amb els nostres clients que confien en nosaltres per a la connectivitat més que mai, és crucial que continuem invertint en la nostra xarxa, serveis i l’última tecnologia.

“Com a tal, els nostres preus augmentaran a partir del 31 de març segons els nostres termes i condicions, però, els clients de BT Home Essentials, BT Basic i Home Phone Saver no veuran un augment dels seus preus el 2022 i estem buscant com podem ajudar a donar suport a altres persones que poden ser econòmicament vulnerables”.